Conseil & assistance pour particuliers & gamers

Chez TrueFrame, nous comprenons que chaque utilisateur a des besoins spécifiques. Notre service Conseil & Assistance vous aide à choisir le bon matériel et les logiciels adaptés, à mieux comprendre les technologies et à résoudre rapidement vos problèmes informatiques.

Que vous soyez débutant ou utilisateur avancé, nous vous accompagnons pour optimiser votre équipement et tirer le meilleur parti de votre PC, que ce soit pour la bureautique, le gaming ou d’autres usages exigeants.

Accompagnement personnalisé

Nous prenons le temps d’analyser vos besoins pour vous orienter vers les solutions les plus adaptées, que ce soit pour un usage quotidien, le multimédia ou le gaming intensif. Nos conseils vous aident à optimiser votre matériel et à garantir une expérience fluide et agréable.

  • Analyse de vos besoins pour choisir le bon matériel et logiciels.
  • Recommandations personnalisées selon votre budget et votre usage.
  • Optimisation des réglages et logiciels pour de meilleures performances.
  • Conseils en cybersécurité pour protéger vos données et vos appareils.

Assistance à distance & à domicile

Un problème technique, une panne logicielle ou une difficulté avec un nouvel équipement ? Notre assistance est disponible à distance ou directement chez vous pour vous aider efficacement. Nous vous accompagnons dans l’installation, la configuration et l’optimisation de votre matériel informatique.

  • Assistance et dépannage à distance
    Intervention à domicile pour une aide personnalisée.
  • Suppression de virus et logiciels malveillants pour protéger votre système.
  • Optimisation et mise à jour de votre ordinateur pour plus de réactivité.

Installation &  Configuration de votre matériel à domicile

Vous venez d’acheter un nouvel ordinateur, une imprimante ou un périphérique, et vous souhaitez une installation professionnelle ? Nous nous chargeons de tout : montage, configuration, intégration des logiciels et connexion à votre réseau domestique, pour que votre matériel soit prêt à l’emploi dès le premier jour.

  • Installation et mise en service de votre matériel (PC, imprimantes, routeurs, etc.).
  • Configuration des logiciels et comptes utilisateurs pour une utilisation immédiate.
  • Connexion sécurisée à votre réseau domestique (Wi-Fi, partages, NAS, etc.).
  • Transfert de données et récupération de fichiers depuis votre ancien appareil.